本文前言：很突然，爱奇艺会员涨价了，而后腾讯视频也放风，似有涨价之意，视频会员涨价，好像已经成为了一个趋势。
一方面，是视频会员体验的不尽如人意，一方面，是视频平台连连喊穷。
这其中孰是孰非？
今天我们就来说一下这个问题，视频会员应该涨价吗？视频会员为什么要涨价？
本文要点：●视频会员涨价
●视频会员现状
●视频平台真的亏损吗？
●视频平台，成本有哪些？
●会员涨价，真的合理吗？
黑马团队历时两周，精心打造《深度》栏目的第011篇文章，旨在为大家介绍视频平台会员涨价的背后原因。
全文约6594字，阅读需要约17分钟。
如果视频会员涨价，你们还会续吗？
这似乎已经不是一个疑问句，而是慢慢成为了一个既定的事实。
就在11月13日，爱奇艺会员正式涨价，调整后的价格为连续包月19 元（原价 15），月卡 25 元（原价 19.8），连续包季 58 元，季卡 68 元，连续包年 218 元，年卡 248 元；
学生连续包月 12 元，学生年卡 123 元。
紧接着，国内另一大视频平台腾讯视频也放出消息，目前每月20元的视频订阅价格偏低，似有涨价之意。
放眼海外，视频会员也有涨价之势。
海外主流视频平台Netflix 也于近期公布了调价政策，标准套餐和高级套餐分别上调至每月 13.99 美元和 17.99 美元，在此之前，这两个套餐价格分别为 12.99 美元和 15.99 美元。
好家伙，一夜之间，这些视频平台似乎商量好了，共同踏进涨价时代。
但作为一个小人物，时代啥的跟我们没有关系，涨价就意味着多花钱，对于大多数人来说，这就不太容易接受。
特别是国内的视频会员环境，充了钱，却没有得到应有的服务。
花了钱买了会员，但在看视频的时候，还是会给你推荐广告，美名其曰是【会员专属广告】。
而且有的还会给你来个【超前点播】，会员还需要二次付费才能提前观看。
本身花了钱，会员体验就不是太好，现在还来涨价，你说我们能买单吗？
而且据数据显示，在2018年的时候，国内网络视频付费用户规模就已经达到 3.47 亿人，占网络视频总用户的一半以上，到 2020 年，爱奇艺和腾讯视频的付费用户规模都超过了 1亿。
这一亿多人的付费规模，带来的就是可观的会员收入，根据前瞻产业研究院的数据预测，今年视频付费规模就可以达到627亿元。
（图源：前瞻产业研究院）
看到这，心里都有点憋屈，视频付费规模已经足够大了，现在视频会员还想涨价？这到底是想赚多少钱才能够满足？
单看这个数据，黑马都觉得这些视频会员太贪心了。
但是，这时候视频平台要出来叫屈了。
他们认为国内的视频会员价格不但不高，反而是太便宜了。
根据爱奇艺的调查，中国市场视频会员价格是美国视频平台价格的五分之一，甚至东南亚的泰国、越南单价都比国内高。
虽说每个地方的收入和消费水平都不相同，但这里也基本可以判断出国内视频会员的价格好像是便宜了些。
有的人要说了，中国人多啊，大家一均摊，落在每个人头上的成本不就低了吗？话是如此，但事实上国内主流的视频平台还真的没有挣到什么钱。
根据爱奇艺年报显示，2019年爱奇艺亏损103亿元，在腾讯公布的2019年财报中，腾讯视频年亏损差不多是30亿元。
这是什么概念？
在今年公布的《财富》中国500强中，那个无时无刻都在撒钱补贴的拼多多亏的都没有这两个视频平台多。
这就有点悬疑了，明明付费人数这么多，付费规模如此庞大，但视频平台依旧没能挣到钱。
这钱到底花哪儿去了？
我们以爱奇艺为例。
在爱奇艺发布的年报中， 2017年、2018年和2019年的会员收入分别为65.4亿元、106亿元和144亿元。
会员收入不断增加，这也说明了越来越多人的愿意为内容付费，对于爱奇艺来说是好事。
但是在这三年期间，内容投入的成本为126.27亿元、210.61亿元以及222.47亿元。
这个内容成本主要是买版权和自制剧所花的钱，虽说会员数量和收入每一年都在增长，但花出去的钱更多了，这就是爱奇艺不赚钱的一个原因。
腾讯视频也基本如此，甚至在内容成本上所花的钱比爱奇艺更多，2017年到2019年内容成本的投入上分别是281.77亿元、390.61亿元和483.21亿元。
所以视频平台叫屈也是情有可原的，这些年来一直在做亏损的生意。
可能会有些小伙伴比较纳闷，国内的视频平台好像也不全是亏损吧？
B站就是比较特殊的存在。
根据B站公布的今年第三季度的财报显示，B 站三季度营收再创新高，达 32.3 亿元人民币，同比增长 74%，毛利率也是连续6个季度上涨。
B站是超神了吗？
其实这里拿B站和腾讯爱奇艺这类的视频平台作比较不太合适，究其原因，是他们的运营模式不尽相同。
一般而言，如果我们想要看综艺节目、电视剧或者电影，你不会想要去B站观看，都会优先考虑爱奇艺、腾讯这些视频平台。
但如果我们想看一些个人制作的内容，例如评测、财经、生活分享等内容，我们就会优先考虑B站。
像腾讯和爱奇艺这类的视频平台以正版高清的长视频为主，这就需要花费大价格去购买高质量的版权，才能吸引用户。
(腾讯视频内容）
而B站虽然也有正版高清的长视频，但主要还是一个典型的UGC（用户分享内容）的模式，在这个模式之下，B站更多的是扶持各大UP主创作优质的内容，从而吸引更多的用户观看，不会像腾讯爱奇艺这类视频平台那样在内容投入上花费巨大的成本。
（B站）
一个是以正版专业制作视频为主，一个是以UP分享的自制内容为主，拿他们作比较，就好像是苹果和橘子谁更好吃那般，虽都是水果，但很难去进行比较。
但也说明了一个问题，专业制作内容的版权费和制作成本太高，是导致腾讯爱奇艺亏损的一个重要原因。
从表面上来看，视频会员涨价也是因为这个原因，提高会员价格来抵消内容投入上的成本。
换句话说，如果影视公司把版权卖的便宜一些，那么理论上会员的价格是可以降低的。
而这也是问题所在，如果你是影视公司，你会希望内容便宜吗？
答案肯定是不希望，甚至是希望内容价格越高越好，商业嘛，就要追求利润最大化。
为什么这些影视公司要把内容版权卖这么贵？
这里还是和内容的运营方式相关。
在影视界有一个很有趣的现象，如果是影院电影大卖，背后的制作公司和投资公司股价就会大涨，反之亦然。
像是北京文化，由于投资的《战狼2》爆火，导致其股价一路飙升。
但如果是电视剧的话，无论火爆与否，都很难引起背后制作投资公司股价的剧烈波动。
比如说去年大火的《亲爱的，热爱的》，这部剧大家都应该听说过吧，即使是这么火热的电视剧，背后的投资方华策影视股价并没有太大起伏。
这是为啥呢？难道就像是文娱圈说的那样，电影比电视更加高级？
这里要说一个概念：To C和To B
To C，直接面向观众，票房高，收益也就高，影视公司直接联系到观众。
To B，是面向平台，通常来说，内容方将版权直接卖断给平台，火爆与否与平台相关，对于内容方来说已经没什么影响了。
而院线电影面向的就是观众，而包括综艺在内的电视剧一般是面向平台。
在To B模式下，由平台买单，风险基本由平台承担，至于播出好坏与否也基本与制作方无关了，而之后的收益也基本由平台享受，也和制作方没有太大关系。
在To B模式下，基本上是一次性的买卖，这也在一定程度上让制作方把内容价格抬高了。这里补充一个知识点，为什么国内连续剧的集数很多，三四十集是常态，而美剧英剧大部分是几集、十多集，因为早期连续剧的购买方电视台，是按照集数付费的，集数越多，制作方收的钱就越多，所以这也催生了众多节奏拖沓的连续剧的诞生。
而To C模式下，需要整个内容产业链的共同参与，用户为自己喜欢的内容付费，平台则把用户数据和资源输送给内容生产方，内容生产方以此生产出好的或流行的作品。
在这个模式下，收益同享、风险共担，在一定程度上，内容生产方可以把内容成本降低。
那大家都用To C模式，直面观众，一方面内容制作方可以收到用户反馈，生产出更好的作品，另一方面，还有利于降低内容成本，这就是一举两得呀。
然而，现实的情况是国内视频仍以To B模式为主。
这里不禁有些疑问，为什么国内的视频产业链不以To C模式为主？
这就是像我们前面提到的那样，电影票房的高低是和收益直接挂钩，如果是热门爆款，大家都有钱赚，如果是内容遭遇滑铁卢，不仅赚不到钱，可能连成本都收不回。
在To C模式下，就必须要求内容制作方具备输出相对爆款的能力，但没有人敢保证每一部作品都会是爆款。
而To B模式就不同了，即使不是爆款，对于内容制作方来说起码还会有平台兜底。
换做是大多数人，可能都会选择较为保险的To B模式。
To C难道就永无出头之日吗？
也不是，时代正在慢慢改变着，种种数据表明，To C正慢慢成为行业趋势。
2015年爱奇艺推出了《盗墓笔记》，不管剧拍得怎么样，但结果是上线当天上亿用户涌入了爱奇艺，导致爱奇艺服务器宕机。
这带来了一个信号：只要迎合观众，开发出有吸引力、或者有流量的内容，观众就愿意付费，但长远来看，有流量是不够的，需要拿出优质的内容才行。
今年推出的悬疑剧《隐秘的角落》大火后，爱奇艺又相继推出了《在劫难逃》、《沉默的真相》等类似题材的网剧，这些网剧在豆瓣的评分上都位居国产剧的前列。不仅仅是爱奇艺，国外视频平台Netflix十三年六次涨价，其涨价的信心也是源自于其独家优质的内容，比如《纸牌屋》、《怪奇物语》等的热播。
通过优质内容吸引会员的To C模式正在成为行业主流，而用户也会觉得这些优质的剧值这个会员价格。
这不就矛盾了吗？为什么在To C模式慢慢成为趋势的情况下，视频会员价格还要涨价？
但对于平台来说，更多的优质内容，也伴随着成本的上升。一个会员可以观看到很多优质的内容，但平台需要花费大量的成本去制作优质内容，这里，就可能存在会员价格和平台所提供的价值不对等的情况。
如果优质的内容，没有得到应有的利润，有这样的不平衡存在，那还会有源源不断的优质内容供给吗？
看到这，也基本看明白了，视频平台成本基本都花在了内容上，视频会员的涨价也基本和内容相关。
但是除此之外，还有另一个成本也是大头cdn服务器哪里买，而这个成本比较容易被忽略，这个成本就是服务器和带宽成本。
服务器和带宽这个成本对于视频平台影响有多大？
我们拿Youtube举例。
Youtube可以说是所有视频平台的一个标杆，有影响力，会挣钱，根据theverge报道，2019年该平台总营收150亿美元，约占谷歌全部收入的10%。
可以跳过广告、功能设计一流，也让Youtube获得了极高的用户口碑，可以说名利双收。
有这么个标杆在这，按理说，视频平台应该要去学习，然而纵观国内主流的视频平台，很少有和Youtube那样的产品特性，更别说可以跳过广告了。
像是爱奇艺，整体上和Netflix就比较相似，以电视剧、电影、综艺这种专业制作的视频为主，而不是像Youtube那样以用户自制内容为主。
为什么会出现这样的情况？
其实不是没有学习过，基本上主流的视频平台都妄想过成为中国的Youtube，但后来基本上都没有再坚持下去了。
为啥呢？因为服务器带宽成本很难扛得住，或者说Youtube在服务器带宽成本上的优势无人能及。
我们来看看一组数据，在2009年的时候，数据监控公司 Arbor Networks认为对于一个每年需要播放1000亿段视频的公司而言，YouTube的带宽成本几乎为零。
而这个Arbor Networks为全球70%的ISP（互联网服务提供商）提供网络监控设备，可以说是对互联网流量极其了解，因此这个说法还是具有一定的权威性。
但我们都知道，作为一家体量如此大的视频网站，带宽成本不可能几乎为零。
像是百度阳泉数据中心，根据B站UP主“回形针PaperClip”的数据显示，除去服务器的硬件成本，光是网费每年就大约是4亿元。
（百度阳泉数据中心）
虽说数据会有一定的偏差，但也至少能说明，带宽绝对不便宜。
Youtube是怎么做到的？
这里要说到一个词语Peering Agreement——对等协议。
这个协议的是运营商之间搞出来的一个协议，简单说这是运营商早期为了解决不同网络访问速度过慢的问题而签订的一个协议。
举个例子，如果你是移动用户，访问只是接入了电信网络的爱奇艺，那么网速就会卡的不行，除非爱奇艺也接入移动的网络。
这个协议就是把移动和电信这两张网连在了一起，这连在一起的操作就需要钱。
按照常理来说，为了用户体验，这些产品背后的平台肯定会愿意花这笔钱，给运营商交了这笔钱，换来的就是一个好的网络体验。
这是极其理所应当的事情。
但Youtube反过来，谷歌反过来让运营商自己来做这件事，让运营商主动接入谷歌的网络，你不做，那么你这个运营商的用户访问谷歌的体验就会差，到头来流失的就是你自己的用户。
因为在海外，谷歌基本上是不可替代的，而运营商可以选择，甚至为了获取更快地访问速度，运营商还会给谷歌一笔钱。
基于此，谷歌旗下的Youtube就可以省下一笔钱。
此外，谷歌还干了一件事，自己干“网络传输”。
一般而言，运营商在铺设光纤的时候，即使现在用不到，都会多铺设出来一些光纤，类似于一个未来规划，这暂时用不到的光纤就叫做暗光纤。
而谷歌就把这些暗光纤给租了下来，并把自己的一些服务器的边缘计算搬到租到的比较完整的暗光纤处。
这带来什么好处呢？还是省钱。
如果运营商接入了谷歌机房网络，用户访问Youtube的时候，通过与大型ISP(互联网服务提供商)进行流量交换，请求会被输送到谷歌的边缘机房处，而不用通过运营商的网络访问。
如此一来，又可以省下这笔本该给运营商的带宽钱。
七七八八下来，Youtube的带宽成本就可以大大降低。
而国内视频平台如果要做Youtube模式，加上这么庞大的用户量，其带宽成本大概难以承受。
而Youtube在把这些刚性的成本尽可能降低后，留下的是那个可以跳过广告，备受赞誉、体验良好，还能为创作者带来高额的商业价值的良心视频平台。
而国内的视频平台，对运营商没有议价能力，面对如此庞大的用户，带宽成本想来也知道应该是高居不下。
而且不仅仅是带宽，服务器成本也是视频网站一个难以忽视的痛。
我们以CDN服务器为例。
前面我们说过了，带宽、运营商网络接入问题都有可能会带来访问延迟高、卡顿的问题。
为了解决这个问题，就需要CDN服务器。
所谓的CDN服务器，可以理解成一个网络分发平台，将网站内容发布到最接近用户的边缘节点，使用户可就近取得所需内容，提高访问的响应速度和成功率。
运用在视频上来说，就是找到一台离你最近的服务器，将服务器上的视频拷到你的电脑上，提高视频打开的速度。
为了应对如此庞大的视频数据和用户量，视频平台一般会选择向CDN厂商租借服务器，常见的有百度云、阿里云、京东云等平台。
这其中成本有多少？
B站UP主“动动枪DongDongGun”曾作过一个粗略的计算。
以一个视频容量为75MB的视频来计算，播放量达到500万次，消耗流量大概在36.6万GB，如果是用阿里云的CDN服务器，成本大概在87840元。
这么算下来，好像不多，但B站上每天可是成千上万个视频上传，这个成本不会低，这还不算产生的带宽费用。
而这还仅是CDN服务器，为了保证用户体验，在其他服务器选择上，还会选择多线程多核的CPU。
而阿里云上一台通用型4核CPU服务器一年的价格就要5500元左右。
七七八八下来，服务器成本又是一个大头。
在这种成本压力之下，视频平台只能尽可能地挖掘其全部的商业价值，如霸道的广告、为游戏导流，以及视频会员涨价等。
把话说回来，视频会员应不应该涨价？
从整个视频行业的趋势来看，无论我们愿不愿意，视频会员的涨价已经是不可逆的趋势。
视频会员的涨价，是改善视频平台长期亏损的一个直接有效的办法，有了钱后，这些视频平台也能够创作出质量更加优异的内容，形成一个良性循环。
总之，视频会员涨价是逃不掉了，黑马也十分理解视频会员的涨价，内容、服务器带宽等种各样的成本的确高居不下。
而这里黑马更想问的是，涨价后的用户体验能够保障吗？
爱奇艺方面多次表示，其涨价是综合了多面的因素而做出的慎重决定，其中之一是 Netflix 的多次涨价都被用户接受。
但是有个不同之处是，前面我们也多次说过，Netflix的涨价是有优质的内容和服务作为支撑。
优质内容上，爱奇艺高质量的【迷雾剧场】我们看到了cdn服务器哪里买，但服务上，仍旧欠缺。
毕竟如果会员涨价了，还像之前来个会员专属广告、超前点播啥的，真说不过去。
撰文：祖恒
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