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你好，我手机和路由器都重启了，但是还是显示已连接不可上网？
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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无线路由器重启后上不了网怎么办？
1、看路由器的电源线跟网线接口是否有松动。
2、在浏览器地址栏输入192.168.1.1进入路由器管理界面，重新输入宽带账号和密码。
路由器重启后上不了网解决办法：
一、首先想一下，重启路由器前是否进行了某些路由器设置更改，比如更改了Wifi无线密码、宽带账号修改错了等等。如果是修改了Wifi无线密码，而电脑依旧记忆的是旧密码的话，那么就会出现电脑连不上无线网络，方法是在电脑中修改Wifi密码即可，具体方法如下：
1)在电脑连接的无线网络名称中，右键然后选择属性，如下图所示。
2)在打开的无线网络属性中，勾选上【显示显示字符】然后将“网络安全秘钥”后面的密码，改成新的Wifi无线密码，点击底部的【确定】就可以正常连接了，如下图所示。
如果是手机用户，请在WLAN无线设置中，先忽略掉当前连接的网络，之后再次连接就会弹出新的密码登陆框，输入新密码登陆即可。
二、IP地址冲突也会导致路由器重启后不能上网，这种情况多数是由于同一局域网内，有2台或者多台电脑设置了同一个本地IP地址，导致局域网内部IP冲突导致，解决办法是需要检查各台电脑或者智能手机的静态IP设置，建议尽量将本地IP地址设置为自动获取。
三、更改路由器DNS地址导致路由器重启后不能上网
一般来说，不建议大家修改路由器的DNS地址，一般我们都是修改电脑的DNS地址。如果修改了路由器DNS地址，建议将它改回来，改成默认的自动获取即可。
*注：修改路由器Wifi密码或者DNS地址后，需要重启路由器才会生效，如果遇到路由器重启后不能上网，还要想想曾经是否设置过无线密码或者DNS，但没有重启。只是这次重启生效后，才出现的故障，因此各项路由器设置还是需要都要检查一遍。
四、其他原因
其他原因导致的路由器重启后不能上网，主要可能有网络宽带线路刚好在重启期间出现问题、路由器或者猫等网络设备本身故障等等，这种故障可以联系网络服务商上门排查解决。
①路由器（Router），是连接因特网中各局域网、广域网的设备，它会根据信道的情况自动选择和设定路由，以最佳路径，按前后顺序发送信号。路由和交换机之间的主要区别就是交换机发生在OSI参考模型第二层（数据链路层），而路由发生在第三层，即网络层。这一区别决定了路由和交换机在移动信息的过程中需使用不同的控制信息，所以说两者实现各自功能的方式是不同的。
②路由器（Router）又称网关设备（Gateway）是用于连接多个逻辑上分开的网络，所谓逻辑网络是代表一个单独的网络或者一个子网。当数据从一个子网传输到另一个子网时，可通过路由器的路由功能来完成。因此，路由器具有判断网络地址和选择IP路径的功能，它能在多网络互联环境中，建立灵活的连接，可用完全不同的数据分组和介质访问方法连接各种子网，路由器只接受源站或其他路由器的信息，属网络层的一种互联设备。
重启路由器后连不上网怎么办
当路由器重启后，路由器指示灯Internet绿灯亮起后仍然无法上网，需要进行以下的操作：
1.首先打开电脑，确保电脑与路由器在连接状态后，打开浏览器，在浏览器上输入192.168.1.1后，进入路由器登录界面，输入账号和密码，一般默认都是admin，如果显示不正确但从未修改过，需要查看该路由器的说明书，找到登录账号和密码。如果电脑上找不到浏览器，可以在“此电脑”或“我的电脑”上方输入192.168.1.1后，将自动转入浏览器中。
2.登录后找到在设置中找到高级连接选项，并点击进入后，在该界面输入宽带账号和密码，登录成功以后就可以上网了。
3.如果路由器Internet指示灯并未亮起，伴有其他红灯闪烁，说明宽带网络出现问题，不能进行上述操作恢复网络连接，需要拨打当地的宽带维修人员的电话进行报修。
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